Infobontang.id,- Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Bontang menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2025.
Partisipasi warga dinilai menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas layanan publik di lingkungan Disdikbud Bontang.
Sekretaris Disdikbud Bontang, Saparudin, mengatakan, keterlibatan masyarakat dalam survei tersebut memberikan gambaran nyata mengenai kualitas pelayanan yang telah diberikan.
“Kami mengapresiasi seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian dan masukan melalui survei ini,” ujarnya, Sabtu (18/04/2026).
Ia menegaskan bahwa hasil SKM tidak hanya dipandang sebagai capaian, tetapi juga sebagai dasar dalam melakukan pembenahan layanan agar semakin baik, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dengan adanya partisipasi aktif masyarakat dalam SKM 2025, Disdikbud Bontang berharap ke depan kualitas layanan publik dapat semakin meningkat serta mampu memberikan dampak yang lebih luas bagi masyarakat Kota Bontang.
“Partisipasi masyarakat sangat berarti bagi peningkatan layanan kami,” pungkasnya.
Penulis: Andi Syardilla
